GMOとくとくBB-GMO光アクセス-を解約したい場合、どのような手続きをすれば良いのでしょうか?この記事では、GMOとくとくBB-GMO光アクセス-の解約手順について詳しく解説します。また、解約後の乗り換え先として、違約金を負担してくれる光回線をまとめました。
Contents
GMOとくとくBB-GMO光アクセス-の解約方法

GMOとくとくBBの「GMO光アクセス」を解約する際の手順は、以下のように進める必要があります。解約にはいくつかの注意点があるため、慎重に確認してください。
1. 解約手続きの申し込み
解約は「GMOとくとくBB」のカスタマーサポートを通じて行います。通常、以下の方法で解約手続きが可能です。
- 電話:GMOとくとくBBのサポートセンターに電話し、解約の申し込みを行います。電話番号は公式サイトに記載されています。
- オンライン:会員ページ(BBnavi)から解約手続きを行うことも可能です。
2. 解約時の注意点
- 契約期間:GMO光アクセスには通常、2年または3年の契約期間が設けられており、契約期間中に解約すると違約金が発生することがあります。違約金の金額は契約内容に依存しますので、事前に確認してください。
- 解約金(違約金):契約期間内で解約する場合、違約金が数万円程度発生することがあります。ただし、契約更新月に解約すると違約金はかかりません。
- 機器返却:光回線を利用する際に貸与されていたモデムやルーターなどの機器は、解約後に返却が必要です。返却方法はGMOから案内があります。
3. 解約後のプロバイダ料金
解約日までの日割りで料金が請求されることが一般的です。プロバイダ料金については、最後の請求が完了するまで確認しましょう。
4. 電話連絡先
公式ウェブサイトで最新のカスタマーサポート電話番号や受付時間を確認してください。また、解約手続きには時間がかかる場合があるため、余裕をもって手続きを進めることが大切です。
光回線の乗り換えおすすめ比較表(2024年時点)
GMOとくとくBB-GMO光アクセス-の解約後のおすすめ光回線をまとめました。いずれも、違約金を負担してくれるので、契約途中の解約でも安心です。
| プロバイダ | 違約金負担額 | 月額料金(戸建て) | 月額料金(マンション) | 工事費残債負担 | キャンペーン / 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| ソフトバンク光 | 最大10万円 | 5,720円 | 4,180円 | あり | 最大40,000円キャッシュバック |
| auひかり | 最大3万円 | 5,610円 | 4,180円 | あり | 最大60,000円キャッシュバック |
| ドコモ光 | 最大2万円 | 5,720円 | 4,400円 | なし | dポイント最大20,000pt還元 |
| NURO光 | 最大4万円 | 5,200円 | 2,090円 | なし | 最大45,000円キャッシュバック |
| ビッグローブ光 | 最大3万円 | 5,478円 | 4,378円 | あり | 月額料金割引や工事費無料 |
| 楽天ひかり | 最大1万円 | 5,280円 | 4,180円 | なし | 楽天ポイント2,000pt還元 |
詳細なプロバイダごとの解説
1. ソフトバンク光
- 月額料金(戸建て): 5,720円
- 月額料金(マンション): 4,180円
- 違約金負担額: 最大10万円
- 工事費残債: 負担あり
- キャンペーン: 最大40,000円のキャッシュバックやスマホとのセット割引があり、ソフトバンクユーザーに特にお得です。
2. auひかり
- 月額料金(戸建て): 5,610円
- 月額料金(マンション): 4,180円
- 違約金負担額: 最大3万円
- 工事費残債: 負担あり
- キャンペーン: 最大60,000円のキャッシュバックが魅力的。auスマホユーザーは「auスマートバリュー」による割引も利用可能です。
3. ドコモ光
- 月額料金(戸建て): 5,720円
- 月額料金(マンション): 4,400円
- 違約金負担額: 最大2万円
- 工事費残債: なし
- キャンペーン: dポイント最大20,000ポイント還元、ドコモスマホユーザーはセット割があり、通信費全体を抑えることができます。
4. NURO光
- 月額料金(戸建て): 5,200円
- 月額料金(マンション): 2,090円
- 違約金負担額: 最大4万円
- 工事費残債: なし
- キャンペーン: 最大45,000円のキャッシュバック。特にマンションプランの月額料金が非常に低いですが、エリアが限られているため、提供エリアを確認する必要があります。
5. ビッグローブ光
- 月額料金(戸建て): 5,478円
- 月額料金(マンション): 4,378円
- 違約金負担額: 最大3万円
- 工事費残債: 負担あり
- キャンペーン: 月額料金割引や工事費無料キャンペーンを実施しており、長期的なコストパフォーマンスを重視する方におすすめです。
6. 楽天ひかり
- 月額料金(戸建て): 5,280円
- 月額料金(マンション): 4,180円
- 違約金負担額: 最大1万円
- 工事費残債: なし
- キャンペーン: 楽天ポイント2,000ポイント還元、楽天モバイルとのセットでさらに割引が受けられるため、楽天ユーザーには特にお得です。
まとめ
- 違約金負担額を重視するなら: ソフトバンク光(最大10万円負担)が最も高額な補償を提供。
- 月額料金を重視するなら: NURO光のマンションプランが最安値(2,090円)で、エリア内ならおすすめ。
- キャッシュバックを重視するなら: auひかりやNURO光が高額キャッシュバックキャンペーンを実施中。
- スマホとのセット割引を活用したいなら: ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりが最適。
光回線の乗り換えは、キャンペーン内容やスマホとのセット割引を活用することで、さらにお得にすることが可能です。



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